FluentLoop are șase funcționalități pe care le poți activa pentru a gestiona întreaga interacțiune online cu clienții, de la prima căutare până la confirmarea programării. Niciuna nu necesită cunoștințe tehnice și toate funcționează împreună.
Sumar
- Poți activa 6 funcționalități pentru interacțiunea online cu clienții
- Cererile de programare nu intră automat în calendar — tu le accepți
- Clienții pot anula programări direct, pe baza numărului de telefon
- Reminderele funcționează pe WhatsApp sau SMS, global sau individual
- Configurarea completă durează mai puțin de 30 de minute
Pagina de prezentare
Pagina de prezentare este locul în care un client nou poate afla cine ești și ce oferi, și de unde poate trece direct la programare. Alegi un template, personalizezi textul, datele de contact și imaginea, previzualizezi și publici. Pagina este conectată direct cu sistemul tău de programări, deci un vizitator poate rezerva fără să te contacteze separat.
Programări online
Prin pagina de programări, clienții pot trimite cereri pentru un slot disponibil. Tu definești ce intervale oferi pentru programări online — separat de programul tău complet — și setezi regulile de booking. Cererile nu intră automat în calendar: le accepți sau le respingi tu, ceea ce îți oferă control complet asupra programului.
Anularea programărilor
Clienții existenți pot accesa pagina de programări — fie de pe pagina ta de prezentare, fie printr-un link direct — și pot vedea programările active pe baza numărului de telefon. De acolo pot anula o programare fără să te contacteze. Reduce mesajele de tip „nu pot veni joi‟, iar tu ești notificat automat.
Încearcă FluentLoop Pro 30 de zile gratuit
Organizează-ți cabinetul cu mai puțin efort
Link de onboarding pentru clienți noi
Când adaugi un client nou, poți genera și trimite un link prin care clientul își completează singur datele. Tu alegi ce informații soliciți, clientul completează formularul, datele ajung direct în profil. Nu mai completezi tu nimic manual la primul contact.
Remindere și notificări despre programări
Poți activa remindere automate pentru clienți — configurezi în setări cu cât timp înainte de ședință să fie trimise și pe ce canal: WhatsApp sau SMS. Activarea se poate face global, pentru toți clienții, sau individual, per client sau per programare. Când o programare se modifică, clientul primește automat o notificare, fără să fie nevoie să trimiți tu un mesaj separat.
Alerte WhatsApp pentru tine
Conectezi numărul tău de telefon în aplicație și primești alerte pe WhatsApp sau SMS când se întâmplă ceva relevant — o cerere de programare nouă, o anulare. Nu trebuie să verifici constant aplicația pentru a ști ce se schimbă în programul tău.
Șase funcționalități, un singur sistem, zero telefoane și programări manuale. Încearcă FluentLoop gratuit — cabinetul tău poate arăta exact așa în mai puțin de 30 de minute.