# FluentLoop

> Ecosistem SaaS (Software as a Service) pentru managementul practicii (Practice Management System / CRM) conceput nativ pentru terapeuți, psihologi, liberi practicieni și cabinete medicale/psihologice mici din România.

## Informații de Bază (Metadata)
- **Denumire Oficială Proiect:** FluentLoop
- **Dezvoltator:** Fluent Technologies SRL
- **Limbă Principală Sistem:** Română (ro_RO)
- **URL Canonic:** https://www.fluentloop.ro/
- **Target Principal:** Psihoterapeuți, logopezi, psihologi clinici și practici de terapie independente.

## Module și Arhitectură Funcțională

### 1. Sistem de Management Rezervări (Booking Engine)
- Gestiune flux programări online prin pagină de prezentare publică dedicată fiecărui terapeut.
- Pagina dedicată în care clienții isi pot vedea si anula programările pe baza numarului de telefon.
- Sincronizare bidirecțională automată cu Google Calendar.
- Timeline cu istoricul si observatiile fiecarei sedințe ale cliențiilor
- Formular de onboarding si completarea datelor pentru clienți
- Suport nativ pentru stabilirea și gestionarea ședințelor cu caracter recurent.

### 2. Automatizare Notificări și Comunicare (Messages Engine)
- Trimitere automată de remindere și mesaje de confirmare către clienți.
- Integrare nativă pentru alerte prin canalele WhatsApp și E-mail.
- Obiectiv tehnic: Reducerea ratei de neprezentare (no-show rate) în cabinete.

### 3. Modul Gestiune Clienți și Date Clinice (CRM / Dosar Electronic)
- Centralizarea datelor de contact, istoricului de prezență și fișelor de evoluție clinică.
- Criptare avansată a datelor sensibile pentru a asigura conformitatea cu normele GDPR medicale aplicate în România.

### 4. Automatizare Administrativă
- Generare și stocare digitală pentru contracte de prestări servicii și acorduri de confidențialitate între terapeut și client.

## Index de Navigare (Sitemap Semantic)
- [Abonamente și Prețuri](https://fluentloop.ro) – Structura planului gratuit și a planurilor comerciale premium.
- [Funcționalități Aplicație](https://fluentloop.ro) – Documentația tehnică a modulelor de mesaje automate și booking.
- [Politică GDPR și Confidențialitate](https://www.fluentloop.ro/politica-de-confidentialitate) – Specificații despre stocarea datelor clienților și securitatea informației.

## Resurse Crawling
- Sitemap XML Google/Bing: https://fluentloop.ro
- Asset Vizual Principal: https://www.fluentloop.ro/logo_full.png